Закон и право
Назад

Что делать если попал в ДТП на каршеринге

Опубликовано: 26.03.2020
0
2

Как следует действовать при ДТП на каршеринге

Дорога всегда не предсказуема. Попасть в аварию может каждый. Все операторы это прекрасно знают и потому страхуют свой автопарк. К ответственным пользователям, которые попав в ДТП, немедленно сообщают о случившемся в службу поддержки, вызывают работников ГИБДД, чтобы в положенном порядке задокументировать данный факт, они относятся с пониманием.

Сбежавшие с места происшествия водители на их лояльность могут не рассчитывать.

Пошаговая инструкция для тех, кто попал в аварию на арендованном транспорте:

  • установить около авто аварийный знак и включить аварийное оповещение;
  • связаться с сотрудниками ГИБДД и дождавшись их запротоколировать случившееся;
  • при наличии пострадавших вызвать на место бригаду скорой помощи;
  • уведомить о случившемся службу поддержки оператора. Это необходимо для того, чтобы уточнить наличие пакета документов, требующихся для оформления протокола, а также своевременного изъятия данных машины из системы поиска свободных авто;
  • документы, выписанные работниками ГИБДД, положить в бардачок или доставить в офис каршеринговой компании (по обстоятельствам);
  • по окончании следственных действий, припарковать машину в положенном месте и завершить аренду через приложение;
  • для авто, нуждающегося в транспортировке, вызвать эвакуатор.

Соблюдая правила, предписанные законом и условиями пользовательского соглашения, вы можете не только сократить свои финансовые потери, но и полностью избежать их. Сохранив при этом лимит доверия со стороны каршерингового предприятия.

Не забывайте о том, что используя специальные тарифы, арендатор частично или полностью освобождается от возмещения ущерба причиненного имуществу компании. Делайте правильный выбор и не нарушайте ПДД.

Чтобы не усугублять ситуацию, не стоит покидать место аварии или пытаться скрыть повреждения авто. Следуя правовым нормам, нужно незамедлительно вызвать на место сотрудников ГИБДД и до конца присутствовать при оформлении сопутствующих документов.

Весь каршеринговый транспорт застрахован по системе ОСАГО, а также КАСКО. Если арендатор пользуется специальным тарифом, он легко может избежать штрафных санкций со стороны компании. При попытке сокрытия от нее факта повреждения транспортного средства, виновник будет не только оштрафован на солидную сумму, но и лишен прав на обслуживание в сервисе.

Пьяный водитель каршеринга и ДТП

Материальную ответственность за происшествие из-за алкогольного опьянения придется нести даже при использовании тарифа «Сказка» от Делимобиля. Штрафы выше, чем в случае обычной аварии. Помимо предусмотренного законом взыскания в 30 000 рублей и лишения прав на срок до двух лет, нарушителю придется заплатить штраф оператору в размере от 50 000 до 250 000 рублей.

И так, как бы нам не хотелось избежать ДТП, необходимо быть во всеоружии при любых аварийных ситуациях. Как же себя вести в возникших транспортных происшествиях?

  1. Во-первых, пользователь каршеринга должен быть ознакомлен с правилами компании при возникновении ДТП.
  2. Во-вторых, ни в коем случае не покидать место аварии. Не оставлять машину без присмотра до появления должностных лиц.

В правилах использования арендованного автомобиля подробно прописаны условия и границы ответственности водителя при ДТП. Как правило, они лояльны по отношению к водителю. Это невысокие выплаты по страховым случаям. Основную сумму по возмещению ущерба автомобилю берёт на себя страховая компания. Но если не соблюдать правила каршеринговой компании, то вся сумма возмещение ущерба может лечь на плечи водителя.

Что же делать, если попал в аварию на каршеринге?

  • Включить на автомобиле аварийные сигналы;
  • Согласно правилам дорожного движения, выставить на проезжей части аварийный знак;
  • Вызвать представителей службы дорожной полиции;
  • Если требует ситуация, то сообщить в МЧС и Скорую медицинскую помощь.

После того, как будут выполнены вышеперечисленные условия, о ДТП необходимо сообщить оператору повременной аренды автомобилей. Сделать это можно любым удобным для водителя способом: звонок на горячую линию каршеринговой службы, сообщение в соцсетях на официальных страницах арендодателя автомобиля.

Оператор исключит автомобиль, попавший в ДТП, из списка активных и пригодных к использованию, а также поможет сориентироваться в сложившейся ситуации. Учитывая неординарность ситуации, помощь оператора бывает крайне важна.

Необходимо дождаться окончания оформления ДТП дорожно-патрульной службой. Получить на руки протокол и определение, которые необходимо оставить в салоне машины.

Если есть возможность, необходимо припарковать арендованный автомобиль согласно правилам дорожного движения и завершить аренду с помощью мобильного приложения. Если же нет возможности отогнать транспортное средство в безопасное место, то необходима эвакуация. Согласование эвакуации происходит с оператором каршеринговой службы. Ответственность за оплату услуг эвакуатора несёт водитель.

Предлагаем ознакомиться  Банк подал в суд за неуплату кредита? Без паники!

Что делать если попал в ДТП на каршеринге

Некоторые операторы кратковременной аренды автомобилей просят предоставить документы о дорожно-транспортном происшествии в офис компании в течение определённого времени.

В случае, если ДТП совершено водителем каршеринга в алкогольном опьянении, не спасёт даже льготный тариф Делимобиля. Ответственность по возмещению ущерба полностью лежит на водителе. По федеральному закону к водителю применяется штраф в размере 30000 руб., лишение прав на двухмесячный срок. Кроме этих наказаний предусмотрен штраф, который водитель должен оплатить оператору каршеринговой службы. Размер этого штрафа прописан в правилах аренды автомобиля в каждой компании.

Пользователи, попавшие в ДТП в состоянии алкогольного опьянения, лишаются права пользования услугами компании на постоянной основе.

Чем чревато ДТП на каршеринге

После официального подтверждения факта ДТП (случившегося по вине пользователя) с участием каршерингового транспорта оператор списывает с карты виновника сумму, формирующуюся нормами договора. Ее размер зависит от выбранных условий аренды →, тарифа поездки, класса авто и степени причиненного ему ущерба.

Финансовая ответственность включает в себя уплату штрафа ГИБДД, компенсацию сервису проката и оплату восстановления автомобиля, согласно условиям подписанного договора. В том случае, если на момент аварии автомобилем управляло третье лицо, получившее ТС в субаренду, или арендатор транспорта был нетрезв, дополнительно взымается штраф в размере ста тысяч рублей.

Ответственность при аварии

В случае, если ДТП произошло по вине водителя арендованного автомобиля, с его счета списывается сумма, прописанная в правилах аренды конкретного оператора каршеринга. Во всех правила каждого оператора прописано «кто платит» за нанесённый ущерб. Отсутствие возмещения ущерба в ходе ДТП имеется у единственного оператора каршеринга – Делимобиль, в тарифной сетке которого имеет место специальный тариф «Сказка». Исключением является состояние алкогольного опьянения водителя, совершившего ДТП.

Возмещение ущерба третьим лицам, пострадавшим в ДТП, лежит на плечах виновного водителя. Этот вопрос виновный урегулирует самостоятельно.

Что делать если попал в ДТП на каршеринге

В случае, если при возникновении ДТП водитель скрылся, то вся административная ответственность и возмещение нанесённого ущерба со всеми вытекающими обстоятельствами полностью лежит на нём.

Сумма штраф, которую придется заплатить в качестве компенсации каршеринговой компании за ДТП с участием ее автомобиля, составляет 30 тысяч рублей. Если допущенное пользователем правонарушение привело к необходимости эвакуировать машину с места аварии,то к указанному штрафу приплюсуют еще 50 тысяч рублей.

Ценный совет всем клиентам любой каршеринговой компании

Прежде чем сесть за руль автомобиля, тщательно осмотрите транспортное средство, сделайте фотографии с разных ракурсов. Это исключит использование автомобиля, возможно попавшего в ДТП и оставленного недобросовестным предыдущим пользователем. В противном случае возмещение ущерба ляжет на плечи невнимательного водителя, хотя он не имеет отношения к порче автомобиля.

Если состояние кузова транспортного средства рассмотреть не удаётся из-за грязи на железе, в таком случае лучше отказаться от эксплуатации автомобиля в таком состоянии. Ведь, если предыдущий водитель нанёс кузову какие-либо повреждения, особенно если поцарапал, то под слоем налипшей грязи трудно заметить нанесённые царапины или потёртости. Поэтому необходимо быть крайне внимательными при первичном осмотре автомобиля перед его эксплуатацией.

Мера наказания за ДТП на машине BelkaCar

Активные пользователи услугами БелкаКар, не желающие разориться на оплате штрафов за попадание в ДТП, обязательно оценят услугу «Расширенное КАСКО». Подключив ее, в случае аварии, арендатор заплатит только фиксированный штраф — 15 тыс. рублей.

Что делать если попал в ДТП на каршеринге

Не активировавшие услугу пользователи обязаны будут уплатить 30 тыс. рублей при том условии, что автомобилю причинен ущерб на сумму, не превышающую 100 тысяч рублей. Если повреждения окажутся серьезнее, то к указанным 30 тысячам оператор приплюсует еще 15% от названной экспертами-оценщиками суммы.

Арендуя автомобиль премиум-класса →, стоит взять тариф BelkaBlack. В случае ДТП, финансовая претензия оператора к пользователю составит не более 50 тыс. рублей, при условии, что оцененный ущерб не превышает 150 тыс. рублей.

Если повреждения выйдут за рамки 150 тыс., арендатор обязан будет добавить к 50 тыс. 15% от установленной суммы ущерба.

Предлагаем ознакомиться  Расстояние от теплицы до дома соседей

Как защититься от чужих ошибок при использовании арендного транспорта

Все, кто пользуется каршерингом, должны помнить золотое правило – «сначала проверь, потом садись за руль». Добравшись до забронированного авто, необходимо первым делом произвести визуальный осмотр, поверяя транспорт на наличие повреждений.

При обнаружении вмятин, царапин, сколов и прочих недочетов, не отмеченных в приложении, следует их сфотографировать и отослать снимки в службу поддержки. В этом случае, платить за ошибки предыдущего арендатора машины, вам не придется, поскольку он будет найден и оштрафован в соответствии с условиями договора.

Пренебрегая золотым правилом, вы рискуете оказаться на его месте, несмотря на то, что ущерб автомобилю был нанесен не вами, а кем-то другим. Не желая попадать в подобную ситуацию, не ленитесь производить предварительный осмотр арендуемого транспорта.

При попадании в ДТП по своей или чужой вине, водитель каршерингового автодолжен придерживаться установленных законом и оператором правил. Необходимо вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД, которые документально зафиксируют факт случившегося и после проведения следственных действий установят виновника.

Если отсутствие вины арендатора будет официально доказано, оператор вернет на его карту деньги, взысканные за простой машины.

Кто оплачивает штрафы ГИБДД при ДТП на каршеринге

Становясь участником дорожного движения на личном или арендованном транспорте, каждый водитель должен осознавать, что за нарушение ПДД может понести уголовную или административную ответственность. Каршеринговые компании не оплачивают из своего кармана штрафы ГИБДД, выписываемые арендаторам их авто.

Если в ДТП с участием каршерингового транспорта пострадали люди, находившийся за рулем водитель, будет привлечен к уголовной ответственности. За создание аварийной ситуации на дороге и в случае аварии, не приведшей к гибели человека, его ожидает административное взыскание.

Став участником ДТП на каршеринге по собственной невнимательности или вине другого водителя, пользователю арендуемого транспорта не стоит пытаться скрыться с места аварии. Все машины каршеринговых сервисов оснащаются встроенными датчиками местоположения и технического состояния. Оператору не составит труда быстро определить текущую геолокацию автомобиля.

За попытку уйти от ответственности, правонарушителя ожидает не только штраф, но и лишение водительских прав сроком от 1 года. Кроме того, с целью возмещения ущерба за разбитую машину каршеринговая компания может подать на нерадивого клиента в суд.

Штрафы всегда приходят на имя человека, который совершил ДТП, то есть на водителя машины. Неважно, принадлежит ли последняя каршеринговой фирме или является чьим-то личным транспортом. Виноват в ДТП с каршерингом тот, кто крутил баранку, а не тот, кто предоставил ее в аренду.

Если авария произошла не по вашей вине – вам ничего не будет. Самое главное, набраться терпения и довести процедуру оформления до конца. В этом случае вам также нужно будет оповестить оператора о случившемся и оставить все документы в бардачке машины. Ущерб будет возмещать виновная сторона, но и с вашей не должно быть никаких ошибок.

Подведение итогов

Краткосрочная аренда легкового транспорта может решить проблему отсутствия личного автомобиля или стать ему достойной альтернативой. Однако насколько бы лояльно настроенным по отношению к клиенту не был оператор каршеринга, за ДТП с участием арендованной машины, ответственность несет пользователь услуги.

Учтите это при выборе конкретной компании и подписании с ней договора на обслуживание. Прежде чем начать процесс регистрации в системе, внимательно изучите пункты договора, касающиеся ответственности пользователя и штрафных санкций, применимых к нему в случае правонарушений и создания аварийной ситуации на дороге.

Эти документы находятся в открытом доступе, найти их можно на сайте любого оператора.

Что делать, если попал в аварию на каршеринговом авто?

Запомните краткую инструкцию: что делать, если совершил ДТП на тачке каршеринга:

  1. Сначала, успокойтесь, возьмите себя в руки;
  2. Забудьте про соблазн скрыться – вас все равно найдут. Помните, у каршеринговой компании есть вся информация о вас, включая паспортные данные и номер банковской карты. Своим побегом вы лишь усугубите положение;
  3. Проверьте, не пострадали ли пассажиры в авто, участвующих в аварии;
  4. При необходимости вызовите скорую помощь;
  5. Позвоните в ГИБДД, сообщите о происшествии;
  6. Незамедлительно свяжитесь с оператором каршерингового сервиса, чтобы тот согласовал дальнейшие действия со страховой компанией;
  7. Попросите свидетелей не расходиться, чтобы дать показания сотрудникам госавтоинспекции. На крайний случай, возьмите их телефоны и другие контакты;
  8. Пока ждете спецслужбы, если ваше физическое состояние позволяет, сделайте подробные снимки автомобиля, места аварии, других машин, участвующих в ДТП.
  9. Постарайтесь не нервничать и смиритесь со случившимся. Да, вы действительно попали на деньги, и, возможно, на не маленькие. Советуем вспомнить слова «мудрого» еврея: «Спасибо Господи, что взял деньгами».

Итак, вы попали в ДТП на каршеринге, что делать дальше, после того, как все службы вызваны и обстановка уточнена?

  • Дождитесь, пока будут составлены все протоколы, заполнены документы;
  • Если после аварии (дтп) с участием каршеринга автомобиль не заводится, дождитесь сотрудника сервиса. Он сам завершит вашу сессию. Возможно, вам придется за свой счет вызвать эвакуатор и доставить машину на СТО.
Предлагаем ознакомиться  Что делать, если муж бьет жену? Что по закону делать жене, если муж избил ее: как написать жалобу в прокуратуру и что ему грозит

Кто платит в случае аварии?

Как вы думаете, кто платит, в случае аварии (ДТП) на каршеринге? Разумеется, вся ответственность лежит на водителе, если сомневаетесь, достаньте договор и перечитайте (если не сделали этого при подписании).

Если произошла незначительная авария, в результате которой не пришлось вызывать ГИБДД, и не пострадали другие автомобили (или вы просто въехали в опору, поцарапав кузов), есть шанс, что для вас все закончится отлично. Если следующий водитель не заметит повреждений, вся ответственность в случае ДТП на машине каршеринга будет переложена на него.

Если же человек обнаружит царапины и отправит фотографии оператору, у вас будут ждать неприятности.

Итак, за что должен будет заплатить виновник ДТП на машине каршеринга:

  1. Полный ремонт повреждений;
  2. Если авария серьезная, с участием полиции и составлением протокола, нужно будет возместить государственные штрафы;
  3. Ущерб третьим лицам также возмещает виновник ДТП;
  4. В случае аварии по вине водителя каршеринга, когда автомобиль нужно доставить на станцию ремонта,  виновник также оплатит время простоя. «Упущенная выгода» оплачивается по тарифу парковки.
  5. Во многих договорах предусмотрены дополнительные санкции за перевозку лиц в состоянии алкогольного опьянения. Если факт будет выявлен в процессе ДТП, в копилку ваших задолженностей добавится и эта.

Вопрос страховки

Огромное значение при аварии на каршеринге играет страховка. У всех автомобилей сервиса в обязательном порядке присутствует полис ОСАГО. А вот страховое покрытие КАСКО приобретают далеко не все компании. Как правило, если ваш каршеринг предлагает тарифы, ниже средне рыночных (7-8 р./мин), скорее всего хорошей страховки у его машин нет.

ОСАГО – это обязательна страховка, а КАСКО – добровольная, с более широким спектром покрытия. ОСАГО страхует ответственность при ДТП (аварии) на каршеринге или личном авто, а КАСКО возмещает ущерб, причиненный автомобилю. Другими словами, страховка КАСКО значительно скостит вам денежные траты, если она есть.

Также некоторые компании указывают в договоре предельную сумму, превышение которой возмещает клиент каршеринга, даже несмотря на наличие хорошего страхового полиса.

Что делать, если вам выставили счет за аварию?

Итак, что делать при аварии с машинами каршеринга, если вы действительно совершили ДТП (стали участником по чужой вине) вы теперь знаете. Но как быть, если каршеринг обвиняет вас в ДТП, которого не было, или оно произошло до/после вашей сессии?

  1. Запомните, перед началом каждой аренды вы должны тщательно осмотреть автомобиль на наличие повреждений. Ищите даже мелкие царапины, дефекты в салоне. Сделайте фотографии и сохраните их на устройстве.
  2. По завершении аренды снова сфотографируйте автомобиль, выставьте в настройках камеры отображение даты и времени.
  3. Вам никогда не навяжут чужой штраф за аварию (ДТП) с каршерингом, если вы сумеете доказать, что сдали машину в отличном состоянии.
  4. Если вам выставили счет за ДТП в каршеринге, но вы не совершали аварию, значит, вы плохо осмотрели машину и чужая ответственность перешла к вам. Можно попробовать доказать обратное, начать тяжбу, подать в суд, но вряд ли вы что-то докажете. Вот почему так важно тщательно фотографировать тачку перед и после поездки.

С другой стороны, сложно зафиксировать внутренние повреждения автомобиля или потенциальную неисправность, которая созрела по причине активной эксплуатации или банальной амортизации транспорта. Увы, но и здесь ничего поделать нельзя, этот факт является важнейшим минусом всей отрасли каршеринга.

Каршеринг – это вождение для аккуратных и ответственных водителей и без прав и готовности нести ответственность здесь делать нечего. Если вы не из их числа, и думать забудьте об этих машинах. Если все же по вашей вине случилось происшествие, рекомендуем заключить обоюдное согласие при ДТП — пусть выплаты с каршерингом будут согласованы. Сервисы любят ответственных клиентов и с радостью идут им навстречу – кто знает, может и штраф какой-нибудь скостят.

https://www.youtube.com/watch?v=xo18G1oIdSc

Удачи вам на дорогах!

, , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector